Datenschutzerklärung
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Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen, über unsere Website Kontakt mit uns aufnehmen oder unsere Maklerleistungen in Anspruch nehmen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Heimatwerk Immobilien
Laura Walser
Fischerhausstraße 10
88427 Bad Schussenried
Telefon: +49 175 908 3130
E-Mail: L.walser@heimatwerk-immobilien.de
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Dies geschieht beispielsweise, wenn Sie:
unser Kontaktformular nutzen,
uns eine E-Mail senden,
uns telefonisch kontaktieren,
eine Anfrage zu einer Immobilie stellen oder
uns als Eigentümer im Zusammenhang mit dem Verkauf, der Vermietung oder der Bewertung einer Immobilie kontaktieren.
Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch die eingesetzten IT-Systeme erfasst. Dabei handelt es sich insbesondere um technische Daten wie Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, IP-Adresse oder Zeitpunkt des Seitenaufrufs.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere:
zur technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website,
zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen,
zur Bearbeitung von Immobilienanfragen,
zur Kommunikation mit Kauf- und Mietinteressenten,
zur Kommunikation mit Immobilieneigentümern,
zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Maklerverträgen,
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere soweit diese im Rahmen unserer Maklertätigkeit bestehen, sowie
zur statistischen Auswertung und Optimierung unserer Website.
2. Hosting durch IONOS
Diese Website wird bei der IONOS SE gehostet.
Anbieter ist:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Beim Besuch unserer Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Daten. Hierzu können insbesondere gehören:
zuvor besuchte Website (Referrer),
aufgerufene Website oder Datei,
Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
verwendeter Gerätetyp,
Zeitpunkt des Zugriffs und
IP-Adresse.
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betriebs der Website.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit personenbezogene Daten betroffen sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.
Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
3. IONOS WebAnalytics
Wir nutzen auf dieser Website IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung unseres Internetangebots.
Anbieter ist:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Im Rahmen von IONOS WebAnalytics werden insbesondere folgende Informationen erfasst:
zuvor besuchte Website (Referrer),
aufgerufene Website oder Datei,
Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
verwendeter Gerätetyp,
Zeitpunkt des Zugriffs sowie
IP-Adresse.
IONOS WebAnalytics verwendet nach Angaben des Anbieters keine Cookies. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung eines Seitenaufrufs übertragen und anschließend unmittelbar anonymisiert verarbeitet. Eine personenbezogene Auswertung einzelner Besucher durch uns findet nicht statt.
Die Auswertung dient ausschließlich der statistischen Analyse sowie der technischen Optimierung unseres Internetangebots.
Soweit bei der Übertragung der IP-Adresse personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Auswertung, Verbesserung und technischen Optimierung unseres Internetangebots.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch IONOS finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Anbieters.
4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein entsprechendes Schloss-Symbol angezeigt wird.
Durch die Verschlüsselung werden Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Inhalt Ihrer Anfrage sowie
gegebenenfalls Angaben zu einer Immobilie.
Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten und effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
6. Kontaktformular und Immobilienanfragen
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Je nach Art Ihrer Anfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Inhalt Ihrer Nachricht,
Angaben zu Ihrem Immobiliengesuch,
Angaben zu einer angebotenen Immobilie sowie
bei Eigentümeranfragen Angaben zur betreffenden Immobilie.
Anfragen von Kauf- und Mietinteressenten
Wenn Sie sich für eine von uns angebotene Immobilie interessieren, verwenden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und gegebenenfalls zur weiteren Vermittlungstätigkeit im Zusammenhang mit der angefragten Immobilie.
Soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Anfragen von Immobilieneigentümern
Wenn Sie uns als Eigentümer kontaktieren, beispielsweise weil Sie eine Immobilie verkaufen, vermieten oder durch uns bewerten lassen möchten, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können neben Ihren Kontaktdaten insbesondere Angaben zur Immobilie gehören, beispielsweise Immobilienart, Lage, Größe, Ausstattung und weitere für die gewünschte Maklerleistung erforderliche Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung der Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
7. Verarbeitung von Daten im Rahmen unserer Maklertätigkeit
Wenn Sie unsere Maklerleistungen in Anspruch nehmen oder sich für eine von uns vermittelte Immobilie interessieren, können im Rahmen der Geschäftsbeziehung weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Hierzu können je nach Einzelfall insbesondere gehören:
Kontakt- und Stammdaten,
Angaben zu der betreffenden Immobilie,
Korrespondenz und Kommunikationsdaten,
Angaben zum gewünschten Kauf, Verkauf, zur Vermietung oder Anmietung,
für die Vertragsabwicklung erforderliche Angaben sowie
weitere Informationen, die Sie uns im Rahmen der Maklertätigkeit zur Verfügung stellen.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Maklerverträgen sowie zur Bearbeitung konkreter Immobilienanfragen.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir zur Verarbeitung oder Aufbewahrung bestimmter Daten gesetzlich verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Datenverarbeitung nach dem Geldwäschegesetz
Als Immobilienmakler können wir gesetzlichen Verpflichtungen nach dem Geldwäschegesetz (GwG) unterliegen.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, sind wir insbesondere verpflichtet, die Identität unserer Vertragspartner und gegebenenfalls weiterer beteiligter oder wirtschaftlich berechtigter Personen festzustellen und zu überprüfen.
Hierbei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname,
Geburtsdatum und Geburtsort,
Staatsangehörigkeit,
Anschrift,
Angaben aus einem gültigen Identitätsdokument,
Kopien oder Aufzeichnungen von Identitätsnachweisen,
Angaben zu wirtschaftlich Berechtigten sowie
weitere gesetzlich vorgeschriebene Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den Vorschriften des Geldwäschegesetzes.
Soweit das Geldwäschegesetz eine Aufbewahrung von Aufzeichnungen und Unterlagen vorschreibt, werden diese grundsätzlich für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt. Nach den gesetzlichen Vorgaben beträgt die Aufbewahrungsfrist grundsätzlich fünf Jahre, soweit nicht andere gesetzliche Bestimmungen eine längere Aufbewahrungsfrist vorsehen.
Eine Löschung vor Ablauf einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist ist insoweit nicht möglich.
9. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.
Im Rahmen unserer Maklertätigkeit kann eine Weitergabe insbesondere erforderlich sein, wenn dies zur Bearbeitung einer konkreten Immobilienanfrage, zur Vertragsanbahnung, zur Vertragsdurchführung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.
Je nach konkretem Vorgang können Empfänger beispielsweise sein:
Immobilieneigentümer,
Kauf- oder Mietinteressenten,
von uns eingesetzte Dienstleister,
IT- und Hostingdienstleister,
an der Abwicklung beteiligte Vertragspartner oder Dienstleister sowie
Behörden oder andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn Sie hierin eingewilligt haben oder wir gesetzlich hierzu verpflichtet oder berechtigt sind.
10. Instagram
Auf unserer Website befindet sich lediglich ein Link zu unserem Auftritt beim sozialen Netzwerk Instagram.
Es werden keine Instagram-Beiträge, Plugins oder sonstigen Inhalte von Instagram unmittelbar in unsere Website eingebettet.
Anbieter des Dienstes Instagram für Nutzer innerhalb der Europäischen Union ist:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Durch die bloße Darstellung des Links auf unserer Website wird nach unserer Kenntnis keine Verbindung zu den Servern von Instagram hergestellt.
Erst wenn Sie den Instagram-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Instagram weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt kann Instagram personenbezogene Daten und insbesondere technische Verbindungs- und Nutzungsdaten verarbeiten.
Wenn Sie bei Instagram angemeldet sind, kann Instagram den Besuch gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Auf die anschließende Datenverarbeitung durch Instagram haben wir keinen Einfluss. Für diese Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des Plattformbetreibers.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Auf unserer Website setzen wir derzeit keine nicht technisch erforderlichen Cookies ein.
IONOS WebAnalytics verwendet nach Angaben von IONOS keine Cookies.
Soweit technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur, soweit diese für den Betrieb der Website oder für die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion unbedingt erforderlich sind.
Sollten künftig Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht technisch erforderlich sind und für deren Verwendung eine Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist, werden diese erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.
Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die hiervon betroffenen Daten für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.
Abweichende Speicherfristen können sich insbesondere aus handelsrechtlichen, steuerrechtlichen oder geldwäscherechtlichen Vorschriften ergeben.
13. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe bestimmter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
Widerspruch: Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Beschwerde: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:
Heimatwerk Immobilien
Laura Walser
Fischerhausstraße 10
88427 Bad Schussenried
Telefon: +49 175 908 3130
E-Mail: L.walser@heimatwerk-immobilien.de
14. Besonderer Hinweis zum Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
WENN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG DER SIE BETREFFENDEN PERSONENBEZOGENEN DATEN EINZULEGEN.
LEGEN SIE WIDERSPRUCH EIN, WERDEN WIR DIE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN GRUNDSÄTZLICH NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG.